메타 광고 효율이 갑자기 떨어졌다면 체크해 봐야 할 3가지 [광고 지표 편]
“잘 되던 메타 광고 효율이 갑자기 떨어졌어요!” 안녕하세요. 텐밀리언 컨설팅의 앤디입니다.오늘은 메타 내에서 어느정도 광고를 진행해 보신 분들이라면 겪어보셨을 ‘광고 효율 저하 현상’에 대한 판단 및 대처법에 대해 말씀을 나눠보려 합니다. 얼마전 까지만 해도 무탈히 잘 돌아가고 있던 메타 광고인데,평소와 다른 주문건에 쎄~한 느낌이 들어 혹시나 하고 광고관리자를 확인해 보면…이전의 효율은 온데간데 없고 영문을 알 […]
호갱 당하지 않고 퍼포먼스 마케팅 대행사 고르는 3가지 꿀팁
좋은 퍼포먼스 마케팅 대행사 선정의 중요성 안녕하세요. 이커머스 및 DB마케팅 광고 전문 컨설턴씨, 텐밀리언 컨설팅의 앤디입니다. 비즈니스를 운영 중이시라면, 퍼포먼스 마케팅(디지털 광고) 집행의 중요성에 대해 익히 들어보셨을 거에요. 우리 브랜드와 상품을 알리고 판매하기 위해선 고객이 지나다니는 길목에 팜플렛을 나눠주고, 가판대라도 세워놔야 인지와 유입이 생기겠죠. 특히 메타 광고(페이스북, 인스타그램)의 타 채널 대비 구매 전환 효율이 높은 […]
3단계 – ‘이익’
처음 시작할 땐 꿈만 같았던 월매출을 직접 달성해보신 소감이 어떻신가요? 생각보다 별로 남는게 없다고요? 충성고객을 대상으로 광고비를 쓰지 않고도 자발적인 홍보가 될 수 있도록 유도하고, 다른 브랜드로 이탈하지 않고, 계속 우리 브랜드를 쓰고 싶은 마음이 들도록 충성고객을 잘 챙겨줘야 합니다. 광고비로 쓰던 돈을 줄여서 VIP들에게 그만큼의 혜택을 챙겨주세요. VIP들의 객단가는 첫구매 고객보다 2배 이상 높습니다.
2단계 – ‘속도’
생존에 성공하신 대표님! 진심으로 축하드립니다! 하지만 성장이 멈춘 사업은 망해가고 있는 중이라는 말 들어보셨나요? 우리 제품이 시장에 자리잡을 수 있도록 우리 제품을 경험시키고, 충성고객을 확보해야합니다. 경쟁자가 시장에서 우위를 점하기 전에 최대한 빨리 더 많은 고객을 만나기 위해선 돈을 써야 합니다. 광고비 뿐만 아니라 적극적인 프로모션도 필요해요. 그래서 이 시기에는 ‘한 번 써 보세요’라고 말해야 합니다.
1단계 – ‘생존’
우리 브랜드의 제품은 한 개를 파는데 얼마의 마케팅 비용이 필요할까요? 경쟁사의 벤치마크 데이터는 큰 의미가 없습니다. 대부분 가장 잘 됐던 시기의 자료들만 돌아다니거든요. 결국 현재 시기에 우리 제품의 구매당비용(CPA)을 알기 위해선 직접 광고를 돌려보기 전엔 알 수 없습니다. 그래서 고객들에게 처음하게되는 말이 바로 ‘하나만 팔아주세요’ 입니다. 제품보다 고객에 대해 더 많이 분석해야하는 시기이기도 합니다.